Доставка і Оплата

ОПЛАТА 

Сплатити замовлення можна одним із таких способів:

• онлайн на сайті через Apple Pay/Google Pay;

• за мінімальною передоплатою - 200 грн;

• повною оплатою на рахунок IBAN.

Оплата товарів здійснюється виключно у безготівковій формі та у національній валюті України - гривні (UAH).

Після перевірки замовлення нашим менеджером та узгодження всіх деталей щодо термінів і способу доставки покупець отримує рахунок на оплату у Viber, електронну пошту або іншим зручним способом.

Будь ласка, зверніть увагу: рахунок дійсний протягом 24 годин із моменту отримання. Якщо оплата не буде здійснена у зазначений термін, замовлення автоматично скасовується.

ДОСТАВКА 

Доставка здійснюється способом, попередньо узгодженим із покупцем.

Термін доставки:

• якщо товар «в наявності»  2-3 робочі дні з моменту оформлення та оплати замовлення;

• якщо товар «доступний до замовлення» 7-8 робочих днів з моменту оформлення та оплати замовлення.

Робочими днями вважаються понеділок-пʼятниця. Субота, неділя та святкові дні до терміну доставки не включаються.

Ми переважно співпрацюємо з компанією «Нова пошта».

Відправлення замовлень здійснюється з понеділка по пʼятницю до 18:00.

ОТРИМАННЯ 

Термін зберігання відправлень у відділеннях «Нової пошти» становить 5 календарних днів, після чого посилка автоматично повертається відправнику відповідно до умов співпраці з перевізником.

Якщо замовлення було оформлене з частковою передоплатою, залишок суми можна сплатити під час отримання у відділенні перевізника. Звертаємо увагу: у разі отримання замовлення через «Нову пошту» при оплаті післяплатою додатково стягується комісія перевізника — 20 грн + 2% від суми післяплати відповідно до чинних тарифів компанії.

Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів перевізника та оплачується покупцем під час отримання замовлення.

Перевірка замовлення при отриманні

Під час отримання замовлення рекомендуємо перевірити: 
кількість місць (упаковок);
зовнішній стан кожної упаковки;
візуальну цілісність товару.


У разі виявлення видимих пошкоджень упаковки або ознак пошкодження під час транспортування необхідно у відділенні перевізника або у присутності кур’єра розпакувати відправлення та перевірити стан товару.

Якщо буде виявлено механічні пошкодження, що могли виникнути під час перевезення, необхідно оформити відповідний акт згідно з правилами та процедурою перевізника. Це дозволить коректно зафіксувати випадок і розпочати процедуру врегулювання.