Обмін та Повернення

ОБМІН та ПОВЕРНЕННЯ

Ви можете оформити обмін або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Повернення та обмін поширюються лише на категорію одягу та можливі за умови дотримання таких вимог:

● товар не має ознак використання або експлуатації;

● відсутні будь-які плями, зокрема від косметичних засобів;

● відсутні сторонні запахи (парфумів, тіла, пральних засобів тощо);

● відсутній ворс домашніх улюбленців;

● відсутні будь-які пошкодження виробу (дірки, порізи, деформації та інші дефекти);

● збережені усі бірки, етикетки та комплектність виробу.

Витрати на доставку при обміні або поверненні здійснюються за рахунок покупця або можуть бути оформлені через сервіс «Легке повернення» у застосунку перевізника Нова пошта.

Звертаємо увагу: ми залишаємо за собою право відмовити в обміні або поверненні, якщо отриманий товар не відповідає зазначеним умовам або має ознаки використання.

Обмін і повернення не здійснюються для категорій:

● спідня білизна;

● купальники;

● пляжний одяг;

● піжами.

Відповідно до чинного законодавства України, такі товари не підлягають обміну та поверненню.

Повернення товарів із розділу SALE - не здійснюється.

Обмін можливий за умови наявності:

● потрібного розміру або кольору цієї ж моделі;

● іншого товару з категорії SALE.